Service après vente |
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| Nos enceintes sont garanties 10 années pour tous les vices cachés qu'elles pourraient recéler. Notre garantie couvre tous les défauts de fabrication ou fragilités qui pourraient apparaître lors d'un usage normal et raisonnable de votre produit. Nous n'employons pas ou très peu de métal oxydable mais surtout de l'aluminium, de l'inox, du neodymium ou du magnésium. Ceci assure à nos produits une très grande résistance dans le temps et à l'humidité en particulier. Un haut parleur est un moteur électromagnétique qui, par nature, peut fonctionner indéfiniment ou presque. Il ne peut s'user prématurément ou s'arrêter de fonctionner tant que la bobine électrique interne n'est pas coupée. C'est ce qui arrive lorsque trop de courant a traversé cette bobine. Ceci résulte le plus souvent d'un incident malencontreux mais résulte indiscutablement d'un mauvais usage du produit qui ne nous est pas imputable. En cas de coupure de la bobine, seule une surcharge électrique peut en être la cause. Aucun HP dont la bobine est coupée ne peut être accepté au titre de la garantie. Tous les HP de la marque qui présentent un défaut ou qui ont subis une rupture accidentelle pris en charge ou non devront nous être retournés afin de recevoir votre nouveau HP. Vous ne pouvez obtenir un nouveau HP sans restituer l'unité en panne. |
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